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近日，德兴市政务服务和大数据管理局深入推进宣传党的路线、方针、政策下基层，调查研究下基层，信访接待下基层，现场办公下基层，切实了解群众实际需求，帮助群众解决实际困难。
围绕“走帮促兴”活动内容，该局负责人带头深入挂点单位新营社区及新岗山社区，18名干部职工认领了266户走访名单。考虑到大多数挂点社区群众白天要外出上班的现实情况，该局采取了“白加黑”的走访形式，从群众所需、群众所急、群众所忧、群众所盼的问题入手开展入户走访。
在入户走访中，该局工作人员除了收集群众所反映的路灯、下水道这些日常生活问题外，针对手机上就能办成的业务积极开展了“赣服通”“赣政通”宣传推广工作;对符合条件的群众“免申即享”，实现群众“一次不跑”在家办成事，结合单位业务真正为群众解决问题20余件。
该局紧贴群众需求，积极梳理在入户走访中群众所反映的办事堵点难点问题，持续开展帮办代办服务，以上门帮办、兜底帮办等形式，为企业、群众提供服务，真正实现办事“不出门、零跑腿”，让政务服务延伸到“家门口”。