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“钟奶奶您好!我们是村委会的工作人员，今天特意来为您进行养老保险待遇领取人员资格认证……”近日，在德兴市张村乡瑶畈村的钟女士家中，村委会志愿者们在仔细核实老人身份信息并做好登记的同时，与老人唠家常，关心老人的身体健康情况。
“孩子们都在外地上班，刚听说2023年养老认证开始了，我和老伴儿年纪都大了，不会用智能手机，正愁不知道怎么认证，村里党员干部们就上门来给我们帮忙啦，真是太贴心了!”养老认证完成后，她对志愿者们的贴心服务连声道谢。
为全面做好养老资格认证工作，张村乡结合“大抓基层年”活动，深入开展“为民服务在身边”实践活动，将养老认证工作由“群众来办理”变成“上门为您办”，使老年人足不出户就完成了养老保险待遇资格认证流程，把“解决居家老人认证难”问题作为便民服务实践载体，真正把群众的烦心事办成暖心事，让“老有所养”民生工作落到实处。
由于领取养老待遇的老人较多，为确保养老待遇资格认证工作顺利开展，张村乡便民服务中心采取“微信宣传+现场教学”“集中认证+上门认证”“手机认证+人工认证”等方式帮助村民进行养老认证。对家里有使用智能手机的年轻人，微信向他们发送认证教程，并且手把手指导，确保能正确操作。对行动方便的老人进行集中认证;对行动不便的老人进行上门认证;对无法配合眨眼、点头的老人进行人工拍照认证。
“我们村留守老人比较多，每年的养老认证就成了老人们担心的一个大问题，这几年为了帮老人们解决认证难题，每到周末村委会就会组织两委干部、党员志愿者们帮助村民进行养老认证，今年我们村的养老认证已基本完成。”界田村两委干部说道。
截至目前，该乡累计张贴养老认证宣传单1500余张，并利用乡村两级微信等工作群发布通知100余条推送APP认证操作流程，已完成认证2200余人。